1樓：中國移動
總體上共五個星級，由高到低依次為五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分為五星鑽、五星金、五星銀。
星級服務，是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級越高，可享受的服務權益越多。
2樓：我的暱稱很萌
我原來是二星級客戶 不知何時變一星及客戶了 從不欠費 什麼原因？
3樓：匿名使用者
當然是2星了，就跟五星級飯店一樣
移動一星級使用者和二星級使用者有何區別？？
4樓：匿名使用者
移動一星級使用者和二星級使用者具有以下的區別：
1、授信額度的區別：預付費一星以上（含一星）星級客戶可以編輯簡訊「kttz」傳送到10086申請開通，成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。星級使用者等級越高，其話費可透支額度越高，即二星級使用者比一星級使用者的授信額度要高。
2、積分倍享的區別：2023年4月起，中國移動積分計畫全新公升級，並更名為 「和積分」。「和積分」由消費積分與**回饋積分兩個部分組成。
根據星級使用者等級的差異，其對應的積分回饋倍數也有所區別，一星級使用者的積分回饋倍數為1倍，而二星級使用者的積分回饋倍數為1.5倍。
中國移動的一星級使用者和二星級使用者均享有以下特權：
1、多一天通訊保障服務：一星以上（含一星）星級客戶可在欠費後延遲一天停止通訊服務，在此期間客戶可正常接聽**和接收簡訊（不包括呼出**、傳送簡訊、上網等主動通訊行為），同時將及時收到交費提醒簡訊。
2、節假日免停機：根據***辦公廳每年關於元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節和國慶節七大節日放假調休日期的具體安排，提供節假日免停機服務（欠費催欠簡訊不中斷）。
5樓：中國移動
星級服務，是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級越高，可享受的服務權益越多。
6樓：菇涼的
中國移動日前推出的信用客戶星級服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的專屬**值服務，是對於客戶長期支援中國移動的回饋。信用星級分5個等級，5星為最高端，級別越高，尊享越多。
星級使用者的區別：
1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇，信用越好，透支額度越高。同時，根據級別的不同，還可享受"0預存"參加手機簽約、"0預存"辦理短期國際漫遊，免擔保辦理業務等超值服務，隨時隨地給使用者輕鬆、高效、便捷的尊貴感。
7樓：匿名使用者
就是你可以多欠點費不停機而已。。。。。。
中國移動的客戶多少星是最高端的？我是一星客戶
8樓：中國移動
總體上共五個星級，由高到低依次為五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分為五星鑽、五星金、五星銀。
9樓：中國移動
星級服務，是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級越高、可享受的服務越多。滿足星級評定資格的客戶，按照得分從高到低依次評定星級，包括五星（包含五星鑽、五星金、五星銀）、四星、三星、二星、一星、準星。
對於入網滿6個月（含入網當月）、正常使用的個人實名客戶，均可進行星級評定。
10樓：竹非竹
中國移動的客戶五星鑽是最高端的，一星客戶是最低階的。
星級服務是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。
星級客戶享受積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通、10086快速接入等多項服務和舉措。星級最高為五星，星級越高，可享受的服務權益越多。
擴充套件資料
客戶星級評定規則：
星級取決於客戶每個號碼在上海移動的通訊消費行為，在網時間越長，消費越高，欠費停機的次數越少越好，星級自然就越高！新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄！每個號碼的星級每月動態調整；如星級調整，各項星級服務的標準將根據最新星級同步調整。
若號碼過戶、銷戶後，星級及相應的權益自動取消。所以成為星級客戶的好方法：不換號、免費公升級4g手機卡，並開通4g**半年以上，即可成為星級客戶，享更多禮遇。
11樓：中國移動
雲南移動所有在網滿6個月、正常在網的個人客戶，都能根據評分進行星級評定。共設定準星、一星、二星、三星、四星、五星6個層級，其中五星又分為五星鑽、五星金、五星**。'
12樓：醜小鵝
1星可以欠費10元不停機。
2星可以欠費20元不停機。
3星可以欠費50元不停機。
4星可以欠費100元不停機。
5星可以欠費200元不停機。
5星金可以欠費300元不停機。
5星鑽可以欠費500元不停機。
公升級星級標準：
根據入網時長（入網當月算起）以及您的欠費情況、欠費次數、每月話費消費情況以及您的客戶資訊完整度等綜合因素評定您的客戶星級的（信用度）。
我是移動一星級使用者，怎麼公升二星級？
13樓：中國移動
客戶星級有效期為一年，是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為盡量保證您的星級不降低，建議您盡量預存足夠話費，避免停機。客戶的星級是根據具體的得分值確定的，二星參考得分區間為[60,100)。
14樓：匿名使用者
中國移動日前推出的信用客戶星級服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的專屬**值服務，是對於客戶長期支援中國移動的回饋。信用星級分5個等級，5星為最高端，級別越高，尊享越多。
星級使用者的區別：
1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇，信用越好，透支額度越高。同時，根據級別的不同，還可享受"0預存"參加手機簽約、"0預存"辦理短期國際漫遊，免擔保辦理業務等超值服務，隨時隨地給使用者輕鬆、高效、便捷的尊貴感。
中國移動最高是幾星級的客戶？我現在是三星級的
15樓：影
中國移動最高是五星
星級客戶授信額度：預付費一星以上（含一星）星級客戶可以編輯簡訊「kttz」傳送到10086申請開通，成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。
1星授信額度10元。
2星授信額度20元。
3星授信額度50元。
4星授信額度100元。
5星授信額度200元。
5星金授信額度300元。
5星鑽授信額度500元。
公升級星級標準：
根據入網時長（入網當月算起）以及您的欠費情況、欠費次數、每月話費消費情況以及您的客戶資訊完整度等綜合因素評定您的客戶星級的（信用度）。
擴充套件資料
星級取決於客戶每個號碼在上海移動的通訊消費行為，在網時間越長，消費越高，欠費停機的次數越少越好，星級自然就越高！
新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄！
每個號碼的星級每月動態調整；如星級調整，各項星級服務的標準將根據最新星級同步調整。若號碼過戶、銷戶後，星級及相應的權益自動取消。
16樓：陳麗芬
中國移動全球通星級使用者最高為三星，等級包含三星、二星、一星和準星。除星級使用者外，還包含全球通vip客戶，等級包括磚石卡、白金卡、金卡和銀卡。
3、在開啟的星級專區中點選右邊的「權益對比」：
4、開啟後即可檢視到對應的星級使用者等級，以及對應的許可權，具體如下：
17樓：中國移動
星級服務總體上共五個星級，由高到低依次為五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分為五星鑽、五星金、五星銀。
18樓：中國移動
星級服務，是中國移動為廣大客戶提供的一項差異化服務體系。具體而言，是為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、欠費授信服務、10086優先接入、投訴快速處理、免費補換卡、國際及港澳台漫遊減免預存開通」等一系列差異化**值專屬服務，是對於客戶長期支援中國移動的一項回饋舉措。星級最高為五星，星級越高，可享受的服務權益越多
19樓：匿名使用者
五星1星可以欠費10元不停機。
2星可以欠費20元不停機。
3星可以欠費50元不停機。
4星可以欠費100元不停機。
5星可以欠費200元不停機。
5星金可以欠費300元不停機。
5星鑽可以欠費500元不停機。
公升級星級標準：
根據入網時長（入網當月算起）以及您的欠費情況、欠費次數、每月話費消費情況以及您的客戶資訊完整度等綜合因素評定您的客戶星級的（信用度）。
20樓：我是不懂白羊
不對 我是三星級 能欠130
21樓：匿名使用者
屁，我的四星，能欠260
22樓：有點_文藝範
我四級欠費6o多元，為何停機？
問一下，移動二星級使用者是怎麼回事？
23樓：哇哎西西
移動二星級使用者，是中國移動在整合原有服務體系的基礎上，面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。
具體而言，是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬**值服務，是對於客戶長期支援中國移動的回饋。
星級最高為五星，星級越高、可享受的服務權益越多。是中國移動給予老客戶更貼心、更優質的服務體驗，讓使用者體驗到更加優越的服務體驗。
24樓：璀璨百科
移動二星級使用者，是中國移動推出的星級客戶信用服務中的乙個級別。二星級使用者可享受的特權包括：星級信用透支額度（近3個月消費水平的0.
5倍）；免部分預存款參加購機活動；資料業務體驗特權；流量投訴；72小時單向停機等。
星級客戶信用服務是中國移動為入網時間長、消費穩定的忠誠客戶提供的專屬**值服務，星級信用服務包含星級信用額度、緊急開機、節假日免停機等系列服務內容（需要客戶主動申請）。目前的星級信用服務分為1-5級，星級越高，可享受的星級服務越豐富。
客戶星級的查詢渠道：通過營業前台、短廳(傳送指令: cxxj)、網廳、10086人工、自助終端均可查詢。
25樓：知道麼麼噠
你好， 可以欠費20，僅此而已
26樓：強大大
沒什麼事 就是你的手機號 用時間比較長 或者用的記錄比較良好 按照星際公升到了二星 二星的話是可以享受二十元欠費的
27樓：大雯子嘭
就是移動公司對於客戶等級的劃分。就是普通客戶的意思。
在中國移動中，根據使用號碼的評分，將使用者分成了七個星級等級，每個等級都能享受不同的權利。分別是：零星使用者（0-30），一星使用者（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300），五星（300-400），五星金（400-600）
移動手機使用者如何檢視星級：
開啟瀏覽器，進入移動官網"****10086.**"；
進入首頁，點選"登入"，選擇"登入網上營業廳"；
輸入"手機號碼"和"**密碼"，點選"登入"；
點選頂部選單中的"我的移動"，下方即可看到自己的星級。
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