1樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1）在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2）在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3）機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4）若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）超過三包有效期的；
2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5） 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6） 因不可抗力造成損壞的。
三星s7剛買三個月能換新嗎
2樓：三星問答服務
手機/平板抄電腦退換
機條件：
1.手機襲/平板電腦自售出之bai日起7日內，出現du了效能故障，消費zhi者可以選擇退貨、換貨或dao者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
3樓：衝刺我的人生
如排除人為損壞，一般七天內無條件退貨，十五天可以換新機，超出十五天進入保修期，請您按購機時間選擇。
三星s6韓版返廠換新機都三個月,還沒訊息,怎麼辦?
4樓：三星問答服務
通過三星官網售後服務維修進度查詢頁面，您可根據服務asc接收號、服務訂單號或手
專機號跟蹤您的產屬品維修處理狀態。
注：1.服務訂單號由10位數字組成，例如：4003067560。
2.asc接收號由15位字母及數字組成，例如：c130313xm000001。
三星s8可以返廠維修嗎
5樓：三星問答服務
如果您的來機器出現問題，為了更針對
源性的了解並解決出現的問題，建議將機器送至就近的服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用**。
所處地區三星電子服務中心位址及****查詢：可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-螢幕左側選擇省份-城市-產品-點選查詢服務中心。
如需查詢手機維修**，您可通過以下兩種方式：
方式1.登入官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
方式2：諮詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
三個月後**出現故障，返廠維修乙個月後還是 不好
6樓：三星問答服務
手機維修時間和手bai機損壞情況、服務du中心是否有zhi配件有關，例如手機屏
dao幕損壞，版服務中心有該型號螢幕，權當日就可以維修好，如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些，具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦)
三星售後是返廠維修嗎
7樓：三星問答服務
如果三星手機bai出現系統或硬du件問題，為了您手zhi
機可以確dao保使用**配件及專業回的維修，建議您將答手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測及處理機器。
注：由於不同機器出現問題有所區別，如果手機已經過了包修期或不在包修範圍內，保外維修可能涉及到費用問題，具體收費請您直接諮詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修**，您可通過以下兩種方式：
方式1.登入官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
方式2：諮詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
備註：三星服務中心更換的配件為三星原廠配件，質量和售後服務都***。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比，甚至在安全效能上也存在隱患，加上維修裝置、維修人員專業度及維修後的保障不同故**會存在差異。
為了您的使用效果及安全，建議您使用原廠配件。
8樓：魔力瓜瓜
你好！三星售後並非返廠維修，一般故障送售後，先由售後檢修，在零配件無法**或者當前技術手段無法維修情況下，才會考慮返廠維修。
三星s5返廠了，大概需要幾天能回邯鄲
9樓：三星問答服務
尊敬的三copy星使用者您好：
根據您的描述bai,手機維修時間和手機損du壞情況服務中心是zhi否有配件有關
10樓：安靜與寧靜
快的半個月，慢的乙個多月吧
我的手機是三星s5，買不到三個月就出現多次宕機現象
11樓：三星問答服務
您好：智慧型手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突，內病毒，快取過量
三星s5更新好嗎，三星s5好嗎？
1 手機公升級至新的系統，可以對原版本的系統進行優化，使手機更加穩定 更加流暢2 除此之外，還可能增加新的功能。3 為了能更好的體驗手機帶來的愉悅，當手機有更新提示時，建議公升級到最新版本。您好 samsung galaxy s5 官方推送安卓系統最新版本是4.4.2.暫未有推送更高版本的訊息.建議...
三星s5怎麼root 三星S5怎麼獲取root許可權
1.三星官網無法獲得第三方軟體的root許可權，並且也不建議三星手機使用者為手機獲得這個軟體許可權的。2.因為這種軟體並不穩定而且危害極大，極易造成手機效能上的缺陷或系統上的不穩定，並且現在網上有很多的可以修改root的軟體，使用者可以隨意的 安裝使用，但是會對手機會造成很多的不良現象 例如無法開機...
s5三星計步器怎麼沒顯示,三星s5計步器圖示顯示在螢幕上怎樣取消
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，建議您 1.建議進入設定 應用程式管理器 全部 s健康 清除資料 清除預設設定嘗試。2.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程式，如果有請解除安裝嘗試。3.備份好您的重要資料，將手機重置嘗試 設定 一般 重置 恢復出廠設定 如果問題依然存在，可能是...