1樓：福州鼓樓戚玉平
超市退換貨工作流程
(一)營業前
1.退換貨
人員去現金辦金庫領用退/換貨單，並在登記本上簽名。
2.清潔服務台衛生並檢查相關文具是否準備妥當。
(二)營業中
1.顧客持銷售小票以及商品在指定期間內到退換貨服務台辦理。
2.若不符合標準，婉轉謝絕客人的退換貨要求。
3.退換貨區人員審查該商品是否符合退換貨標準。
4.若符合退換貨標準，則：
a.正常商品的退換貨程式
2樓：匿名使用者
有些東西不能換，我想知道您買的是什麼類的？
並且要有小票和保持商品完整不影響二次銷售。
3樓：匿名使用者
可以換的，找客服開票然後去找你要換的商品，最好再找一下這商品的理貨
急！！在家樂福買的東西發現有問題，能換嗎
4樓：匿名使用者
你這bai
種情況家樂福du是不會給你換的~購物zhi小票只能dao證明你的燕麥片是版
從家樂福購得
權，並不能證明買回來就已經被撕開了
至於裡面有蟲子，你看看生產日期~如果是過期導致的生蟲子可以拿小票去找他們要求換，會給換的~但如果是因為裡層被撕開導致生蟲子的話商家是不負責任的~
以後買東西的時候還是仔細檢查一下的好，退換貨都是很麻煩的事情
5樓：匿名使用者
樓上回答的很對，如果過期很容易換，如果不是過期，就比較麻煩了 。
在家樂福買的禮品不想要可以退換食品嗎?
6樓：舌尖上的專家
不可以，只要大的超市，售出的商品一般不會退換貨的，除非是較大的質量問題
7樓：精美滑鼠墊王
實體店一般不支援退換貨，除非是質量問題
8樓：匿名使用者
可以，只要包裝保持完好
在家樂福買的東西少了兩樣怎麼退貨？
9樓：匿名使用者
在家樂福買的東西少了兩樣，你要和客服商量補辦，如果不行就和客服退貨。
在家樂福買的健身器材買錯了可以換嗎?
10樓：匿名使用者
沒有小票夠嗆了，一般都是有小票 就能換
11樓：匿名使用者
應該是不能換的，畢竟不是小物件，買之前應該慎重考慮好。
家樂福買的東西可以退貨嗎
12樓：伊蓮夏荼
2023年10月京東到家資料顯示，家樂福上線一月後其周均銷量距離上線之初增長了7倍，gmv增幅也呈幾何式增長，以家樂福成都大世界店為例，其僅僅乙個週末的訂單量就能突破1000單。
值得注意的是，家樂福門店推出的「七天無憂退貨」服務備受消費者推崇，在京東到家平台購物的消費者同樣可享受這一貼心服務。
擴充套件資料
消費者退貨法律依據
《中華人民共和國消費者權益保**》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第五十二條 經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。
13樓：用q戶名
可以的，家樂福有明確指出15天無理由退貨的。
依據家樂福在中國賣場的規定，「消費者購物起15天（廈門規定30天）內，當顧客對所購買的商品感到後悔，要求退貨退款時只要能提供有效的票據原件，保持原包裝，配件齊全，並未有任何損壞，均可無條件退貨」。但是，某些特殊商品如：內衣、**、cd、vcd、***、任何軟體、書籍、等不接受無條件退貨服務。
而任何家電商品在購買之日起30天內，如有質量問題，則必須在經過技術檢驗確認後，可給予100%退款或調換。 吳丹琪說，事實上當初家樂福的員工也是依此規定辦理的。如今，考慮到「本土化」及消費者的需求，家樂福明發店通過研究，增加了「家電商品在購買之日起7日內，未開包裝並未使用過的情況下，附件齊全，消費者可憑購物小票無理由退貨」這一新條款。
14樓：俏皮海星
可以的，家樂福有明確指出15天無理由退貨的！！
給你看乙個報道吧！
商報訊 本報3月15日刊出的《五大賣場退換貨全記錄》引發了消費者和大賣場的強烈反響，廈門家樂福當天召開專門主管會議，商議修改原本在全國連鎖店統一的有關退換貨的規定條款，為小家電「無理由退貨」開闢「綠色」通道。
昨日傍晚，當記者來到家樂福明發店服務台時，那兒正有4個消費者在辦理退貨手續，涉及字典、滑鼠、雞蛋等產品，平均每單退換貨手續耗時不超3分鐘。輪到記者要退換**機時，對方細細檢查了包裝及內在零配件的完整性，檢視了購物發票的時間，確認無誤便順利退還了68元貨款。
隨後，記者採訪了家樂福明發店的公關部經理吳丹琪，她說商報的報道給家樂福帶來了震動，雖然帶有一點批評的味道，但對剛入廈門，各項工作才起步的家樂福，無疑是「苦口良藥」。家樂福明發店總經理張書華在當天上午8點多，就馬上調查了解情況，下午召開主管會議，研究修訂了有關小家電的退換貨規定。
據悉，依據家樂福在中國賣場的規定，「消費者購物起15天（廈門規定30天）內，當顧客對所購買的商品感到後悔，要求退貨退款時只要能提供有效的票據原件，保持原包裝，配件齊全，並未有任何損壞，均可無條件退貨」。但是，某些特殊商品如：內衣、**、cd、vcd、***、任何軟體、書籍、等不接受無條件退貨服務。
而任何家電商品在購買之日起30天內，如有質量問題，則必須在經過技術檢驗確認後，可給予100%退款或調換。
吳丹琪說，事實上當初家樂福的員工也是依此規定辦理的。如今，考慮到「本土化」及消費者的需求，家樂福明發店通過研究，增加了「家電商品在購買之日起7日內，未開包裝並未使用過的情況下，附件齊全，消費者可憑購物小票無理由退貨」這一新條款。
記者孔慶任報道
絕對可以的！
15樓：匿名使用者
2019-01-09在家樂福（共江店）買了二包「福臨門.妙惠家系列.勁面」1kg袋裝.
在2019-01-10去門店要求退掉二包.客服人員說不能退.批號一樣.
貨完整無損壞.有家樂福發票.否知詳細家樂福退貨規則
家樂福不給退換貨怎麼辦？
16樓：匿名使用者
沒有小票就無法證明貨品是從家樂福購買的
家樂福這樣做並沒有什麼錯誤
17樓：匿名使用者
每小票真巧猜不好辦，不是不給你退，是家樂福不允許服務台無效票退貨，為防止內鬼，而且也不能證明你買的到底多少錢，爛穗家樂福的**可以隨時變，也經常變。孝歷型放棄把。
18樓：匿名使用者
這是證據不足的問題，說不清楚，向消協投訴試試看，
19樓：匿名使用者
如果家樂福裡面的這種筆都存在這種問題，就應該找他們的主管，看他們怎麼解釋！看他們的這批貨還賣不賣！
20樓：海浪福劍
你還好，我買電視機，說好了買回去後，試一下只要小了就拿去換肆跡，補差價。結果真的小了，打**問的時候就不圓伏認賬了，不裂腔並給換，別信家樂福的信譽，坑爹……
家樂福超市買了件上衣回家發現不合適可以換嗎
21樓：請叫我摳門黃
拿著購物小票和衣服去服務台，就會有人幫你處理了，一般都是可以換或者退的！
22樓：最愛回憶旋轉著
當然可以了，只要有發票，衣服沒損壞
今天我在家樂福超市購物，有個買玉的店員叫住我，說，看看你的小票有沒有中獎，結果中了個1500的玉佩
兩個玉佩乙個手鍊共才200.你就給四百 被忽悠了，那東西本來不值那個價 我沒有遇到過。不過如果你認為自己買的是假的，可以讓玉石鑑定機構鑑定一下。保留好發票和鑑定證書。如果是假的可以向消費者協會投訴或者訴訟 現在的玉假的多，化學藥水加膠美容的。我今天在沃爾瑪買東西出來後遇到憑小票領東西的玉器專櫃，說我...
在京東上買東西買錯了，貨到付款！他送來可以不要嗎
可以不抄要。根據 簽收問題糾紛襲處理判責標準 bai商家版du 相關規定 第一章zhi 簽收管理規範 dao1.1收貨人拒絕簽收商品後，商家應當及時聯絡承運人取回商品。因商家怠於取回商品所產生的額外運費 保管費等費用由商家自行承擔。1.3涉及表面一致的事項，若消費者在簽收商品48小時內 平台另有規定...
家樂福超市服務員發現東西丟了會不會查監控
超市東西被盜肯定是會調取監控錄影的，如果查到盜竊的人就會報警處理，公安機關調查清楚就會告知超市去法院起訴。根據 刑法 規定 第二百六十四條 盜竊公私財物，數額較大的，或者多次盜竊 入戶盜竊 攜帶凶器盜竊 扒竊的，處三年以下有期徒刑 拘役或者管制，並處或者單處罰金 數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年...