1樓:月兒
可以退。但退票需要在規定時間內到火車站的專業退票視窗辦理的,代售點只提供售票及**訂票取票之類的業務。如果是網上購票的還沒有取票的可以直接網上辦理退票業務的,前提是發車前不晚2小時,取過的話就只能到火車站退票口退票了。
退票手續費根據退票時間採取階梯制方案,旅客如果在列車開車前48小時以上辦理退票手續,旅客退票時只需繳納其票價5%的退票費。旅客如果在列車開車前24小時以上但是在48小時以內辦理退票手續,旅客退票時要繳納10%的退票費。旅客如果在列車開車前24小時內辦理退票手續,則需要繳納20%的退票費。
疫情時期代售點買火車票可以在本代售點退嗎?
2樓:
一、交通封禁狀況
目前各城市高鐵、飛機,除部分線路暫停前往湖北方向外,其餘路線正常運轉中。客運方面,截止到30日上午,全國的省際包車和發往湖北的省際客運班線已全部停運,湖北、北京等十個省道路客運全部停運,還有16個省份全面暫停省際客運班線,28個省份的多個城市也暫停或部分暫停城市公交線路,武漢等5個城市還暫停了城市軌道交通的運營。北京、石家莊、太原、昆明等城市部分公交路線已停運。
檢視各地實時交通封禁狀況可關注:疫情出行管控訊息速報
二、乘坐公共運輸如何防護
三、火車、機票、旅行產品退款事宜關於火車退票事宜,國家鐵路集團1月29日表示,目前退票免收手續費的規定適應用於1月28日0時前購買的火車票。1月28日0時前在車站、12306**等各渠道已購買全國鐵路火車票的旅客,自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。具體當地的交通情況,還需要聯絡相關交管部門獲悉道路資訊。
如果您已取出紙質車票期望退票,凡是於1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票,可延期至3月25日24時前辦理退票;凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的,在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票;退票須在購票地或出發地各車站辦理,辦理時繼續免收退票費,鐵路乘意險一同辦理。
飛機退票:據民航局**訊息,為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,民航局要求,自2023年1月24日0時起,此前已購買民航機票的旅客自願退票的,各航空公司及其客票銷售**機構應免費辦理退票,不得收取任何費用。
如果您訂購旅行產品和服務,需要與旅行社協商退款事宜。
3樓:匿名使用者
代售點賣的火車票應該給你退,國家有規定,凡是在疫情期間所發生的火車票,都應該退,這也是國家為了照顧這些回家的過年的人?
因為現在疫情非常嚴重所以人員不要流動,你最好是在這個階段,在家裡呆著消毒,避免到人員密集的場所,這樣做好了防護工作,就是這對國家最大的貢獻。
4樓:匿名使用者
可以撥打12306去問一問還有代售點**詢問。我估計還是要去火車站退票的
代售點買的火車票可以在代售點退嗎
不行去任何乙個火車站都能退票 代售點不行 現在鐵路部門實行新的火車票退票和改簽的規定,推出火車票全國通退通籤業務,即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意乙個車站辦理。通退通籤,指買了異地出發的火車票,在本地也可以退票和改簽。...
我在代售點買的火車票在網上可以退嗎
你在代售點買的車票,不能在網上退票,只能去火車站退票。所有的紙質車票,包括你從網上訂的,但是已經取出紙質車票的,都必須去火車站進行退票。只有你從網上訂票,並且還沒有取票的,才能在網上退票。退票費的規定 開車前15天 不含 以上退票的,不收取退票費 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5 計,24...
別的火車票代售點買的票可以在另代售點辦理退票嗎
火車票代售點是不可以辦理退票的,需要去火車站售票處辦理退票!問題解答 1 在始發站開車前2小時,可以在火車站辦理退票。2 網上訂票沒有取紙質火車票,可以在網上退票。3 換取了紙質車票,或在代售點購買火車票的,只能在火車站改簽,退票視窗辦理。4 鐵路客票代售點是不能辦理改簽,退票手續的。5 在車站辦理...