1樓：匿名使用者
說明當地聯通沒有4g訊號或4g訊號微弱，只有2g訊號，下面選項選不上是因為雙卡你只插了一張卡，所以預設卡1，插兩張卡就可以選了
2樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域回是否覆蓋4g網路，換其他答地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼我手機卡是4g卡，而手機卻是顯示e
3樓：天蠍
1、因為4g的手機才能搜尋到4g訊號，如果使用的手機是不是4g手機，在顯示使用流量的狀態就是e。
2、當所處的網路環境訊號不好時，就沒有4g訊號，顯示e的時候表示只搜尋到了2g訊號。
3、目前有的地區4g訊號還沒有全面的覆蓋，在使用的時候就可能無法搜尋到4g的訊號，這時候顯示的使用流量就也會是e。
如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地10086客服反饋。
4樓：站在天邊的小神
幾種可能：1你的不是4g手機。2你的是4g手機，但是只支援一種運營。
如：你的是移動4g手機，使用的卻是聯通4g卡。3你用的是4g手機，使用的4g卡也是手機支援的運營商，但是沒有啟用4g。
這個可以打運營商的**啟用。4你所在的地區沒有覆蓋4g網路，或者4g網路覆蓋不是很好。
5樓：科比24艾弗森
雖然你的手機是4g卡，但是也要分情況：在訊號不好的情況下，會自動轉為2g網路，也就是e，或者3g網路，顯示為g,在只有4g覆蓋的地方，才會變成4g網路，所以要看你們當地的訊號覆蓋情況。另外也要看你的手機是不是支援4g.望採納
6樓：逸塵_不染
不是每個地方都有4g網，而且你的手機支援4g嗎
7樓：寂寞
手機不一定支援你這個卡的4g啊
8樓：匿名使用者
第一手機不支援4g網路模式，第二你所在的區域沒有4g網路覆蓋，第三你沒有手機開啟4g選項。請一一排查。
9樓：炸大豆
手機是定製機。。。與用的卡不符
10樓：小甜姜
手機不一定是4g手機。或著不支援
11樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需滿足以下條件：
【1】使用的聯通**開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置覆蓋聯通4g網路；
【4】號碼需為支援4g網路的usim卡。
若滿足以上條件仍未解決您的問題，可點選https://u.10010.**/qahfs進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
手機是4g，手機卡也是4g，但是一直顯示的是e網怎麼辦？
12樓：中國移動
當所處的網路環境訊號不好時，就沒有4g訊號，顯示e的時候表示只搜尋到了2g訊號；
13樓：曉彤
1、手機卡是4g卡，還需要手機是4g手機才可享受4g網。網路使用是這樣的，網路訊號會根據你所處區域的網路訊號覆蓋情況而改變。如果你那裡沒有4g網有3g，會自動轉成3g的。
如果都沒有，只有2g的話，就是顯示e網。
3、「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比g**的gprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的乙個超集，edge不需要已有的g**網路作出硬體公升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
4、若手機無法使用4g網路，建議您：
檢視手機是否支援4g網路。
是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇 4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
確認所在位置有4g網路覆蓋。
關機重啟嘗試。
將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業 的工程師幫您檢測。
手機是4G,卡也是4G,網路顯示4G,為什麼移動客服說我沒有
要想使用4g流量需要打中國移動客服開通的！沒開通4g流量當然扣的是你gprs流量 為什麼小公尺4g移動版本，手機卡也是4g移動，4g流量也開通了，右上角卻一直是3g或2g 是不是你沒有開4g啊 手裡設定流動網路裡有個只使用2g 3g.或4g 功能，選擇4g即可。你可以找設定，然後找到流動網路，調到4...
為什麼我是4g手機4g卡有4g流量但是卻仍然是
你先看看你的手機設定裡邊是不是沒有使用4g網路，td開頭才是4g，要不就選自動選擇網路。還有一種可能是，當前的4g訊號還沒覆蓋到你所在的地方 設定使用4g了嗎？你那地方有4g訊號嗎 你所在區域沒有4g網路，還沒有覆蓋，現在只有很少地方有4g網路，大部分是2g的 你所在地區無4g網路訊號覆蓋。說明你在...
移動4g卡為什麼顯示e,移動的4G卡，但是顯示的總是2G，為什麼
若無法使用4g網路，建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確 2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。e是2g的，你是4g.出現情況的原因 更換了是移動4g的卡，但是手機不是4g...