1樓：格雷斯減水劑
具體意思上是沒有區別的，但是主語變動了，第一句主語是問題，第二句主語變動為方法，解決問題的成了形容詞
2樓：seek真諦
問題解決與解決問題據說是有不同含義的，問題解決是指，在現象已經被處理，形成了問題，
而解決問題是指，從沒有經過加工的現象出發，解決問題，不如說交通擁擠的現象。但要是已經查明其中存在的具體問題（也就是原因）那就屬於問題解決的範疇了。
pmp問題：解決衝突的5種方法有什麼區別
3樓：風花樹
面對/解決問題（confronting/problem solving）：通過審查備選方案，把衝突當作需要解決的問題來處理；需要以「取捨」的態度進行公開對話。問題解決就是衝突各方一起積極地定義問題、收集問題的資訊、制定解決方案，最後直到選擇乙個最合適的方案來解決衝突，此時為雙贏或多贏。
但在這個過程中，需要公開地協商，這是衝突管理中最理想的一種方法。
合作（collaborating）：綜合考慮不同的觀點和意見，引導各方達成一致意見並加以遵守；集合多方的觀點和意見，得出乙個多數人接受和承諾的衝突解決方案。
妥協（***promising）：尋找能讓所有當事人都在一定程度上滿意的方案；妥協就是衝突的各方協商並且尋找一種能夠使衝突各方都有一定程度滿意、但衝突各方沒有任何一方完全滿意、是一種都做一些讓步的衝突解決方法。 這是一種「雙輸」的方法。
緩解/包容（**oothing/ac***modating）：強調一致而非差異，可簡記為求同存異；求同存異的方法就是衝突各方都關注他們一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存異要求保持一種友好的氣氛，但是迴避了解決衝突的根源。
也就是讓大家都冷靜下來，先把工作做完。
撤退/迴避（withdrawing/avoiding）：撤退就是把眼前的或潛在的衝突擱置起來，從實際或潛在衝突中退出。
強迫（forcing）：以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點；只提供贏—輸方案。強制就是以犧牲其他各方的觀點為代價，強制採納一方的觀點。
一般只適用於贏一輸這樣的零和遊戲情景裡。pmpbok認為這是最差的一種衝突解決方法，但某些場景下卻又不得不使用該方法以解決問題並推動專案進展。
在不同專案場景下，面對不同的衝突應該使用不同的解決方法。而對衝突方法的判定，既要考慮衝突解決的結果，也要考慮衝突解決的過程。
舉個例子，小兩口商量晚飯吃什麼，老公想吃包子，老婆想吃麵條，於是衝突出現，作為小兩口的朋友，我們使用前面所提到的6種衝突解決方法來幫助他們解決晚飯問題。
面對/解決問題
兩個人坐下來，平心靜氣的討論一下膳食均衡及營養問題，列出備選的晚餐方案：1、麵條；2、包子；3、披薩；4、饅頭+紅燒肉。最終討論決定，晚上吃饅頭+紅燒肉。
能夠取得這樣的結果，是因為衝突的雙方彼此信任，認同對方的能力及目標。這是最好的衝突解決方法。
合作兩人一商量，今晚吃麵條，明晚吃包子。
妥協晚上做麵條，同時叫外賣送點包子。都能吃到自己喜歡的東西。
緩解/包容：
一致的地方是都想吃麵食，不一致的地方是男方想吃帶餡的，女方想吃帶湯的，所以最終決定：吃餃子。
撤退/迴避
既然決定不了那就先把問題擱置，男方去上上網，女方去看看電視，等會兒繼續討論晚上吃什麼。
強制：這個好理解，必須吃麵條，不然女方就行使財政大權，剝奪男方每月零花錢。
4樓：光環國際
從pmp的專案管理知識體系中的介紹看：
衝突管理。在專案環境中，衝突不可避免。衝突的**包括資源稀缺、進度優先順序排序和個人 工作風格差異等。
採用團隊基本規則、團隊規範及成熟的專案管理實踐（如溝通規劃和角色定 義），可以減少衝突的數量。
成功的衝突管理可提高生產力，改進工作關係。同時，如果管理得當，意見分歧有利於提高創 造力和改進決策。假如意見分歧成為負面因素，應該首先由專案團隊成員負責解決；如果衝突 公升級，專案經理應提供協助，促成滿意的解決方案，採用直接和合作的方式，盡早並且通常在 私下處理衝突。
如果破壞性衝突繼續存在，則可使用正式程式，包括採取懲戒措施。
專案經理解決衝突的能力往往決定其管理專案團隊的成敗。不同的專案經理可能採用不同的解 決衝突方法。影響衝突解決方法的因素包括：
衝突的重要性與激烈程度；
解決衝突的緊迫性；
涉及衝突的人員的相對權力；
維持良好關係的重要性；
永久或暫時解決衝突的動機。
有五種常用的衝突解決方法，每種技巧都有各自的作用和用途。
撤退/迴避。 從實際或潛在衝突中退出，將問題推遲到準備充分的時候，或者將問題推給其他人員解決。
緩和/包容。 強調一致而非差異；為維持和諧與關係而退讓一步，考慮其他方的需要。
妥協/調解。 為了暫時或部分解決衝突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案，但這 種方法有時會導致「雙輸」局面。
強迫/命令。 以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點；只提供贏 — 輸方案。通常是利用 權力來強行解決緊急問題，這種方法通常會導致「贏輸」局面。
合作/解決問題。 綜合考慮不同的觀點和意見，採用合作的態度和開放式對話引導各方達 成共識和承諾，這種方法可以帶來雙贏局面。
5樓：贊的都帥
撤退/迴避：從實際或潛在衝突中退出；
緩解/包容：強調一致而非差異；
妥協：尋找能讓所有當事人都在一定程度上滿意的方案；
強迫：以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點；只提供贏—輸方案；
合作：綜合考慮不同的觀點和意見，引導各方達成一致意見並加以遵守；
面對/解決問題：通過審查備選方案，把衝突當作需要解決的問題來處理；需要以「取捨」的態度進行公開對話。
衝突的強度在專案的不同階段有不同表現，專案經理如果能夠預見衝突的出現並了解它們的組成及其重要程度，對衝突管理的理論及實驗經驗有深刻的了解，形成自己的衝突管理思想體系和方法體系，並在管理專案衝突的過程中綜合地加以運用，就有可能避免或減少潛在衝突的破壞性影響，增加衝突的建設性有利影響。
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