1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關手機
2.進入手機設定-應用程式管理器-全部（向左滑動螢幕）-點選相機/相簿-清除資料
3.檢查手機儲存器是否有剩餘空間，清理下手機記憶體4.備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.***.**/survey
為什麼我的三星手機拍照存不了相片
設定 電池和儲存 儲存 不同型號查詢路徑可能不同 2.若儲存路徑設定為外接sd卡，請檢查sd卡是否可以正常使用。或將儲存路徑更改為話機嘗試 排除是否為sd卡問題 3.重新拍攝一張 儲存嘗試。4.若依然無法儲存到相簿中，建議將手機關機重啟。5.若無效，建議將手機中資料備份 聯絡人 資訊 原有 等 將手...
三星手機為什麼公升級不了，三星手機如何公升級
1 如果三星手機系統公升級時提示 裝置已修改 該提示為手機原作業系統被擅自修改後導致。2 建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。三星手機如何公升級 蘋果手機怎麼公升級系統。有兩種方法，一種可以通過手機設定裡面找到關於裝置，裡面有個系統更新 還一種是在電腦上安裝三星官方軟...
三星手機發不了簡訊能收簡訊，為什麼我的三星手機發不了簡訊啊但可以收到簡訊怎麼回事啊
手機無法傳送簡訊的處理方法如下 一 您可更換手機，檢視是否能收發簡訊 二 若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到 三 若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題 四 檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確 五 攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。為什麼我的三星手機發不了簡...